Comment déverrouiller un ordinateur Windows quand on a oublié le mot de passe ?

Article mis à jour le 7 juillet 2024

Que faut-il faire pour déverrouiller un ordinateur Windows quand on a oublié le mot de passe sans dépenser le moindre sou ? Imaginez que vous vous prépariez à travailler sur votre ordinateur à la maison. Vous avez une mission importante à livrer très vite, car l’heure tourne et le deadline approche à grands pas. Vous allumez votre ordinateur, mais au moment de vous connecter à votre compte utilisateur, vous réalisez que vous avez oublié votre mot de passe.

Les tentatives se multiplient, mais aucune d’entre elles ne fonctionne. C’est confirmé ! Vous n’avez plus accès à votre ordinateur.

L’oubli d’un mot de passe d’accès peut être une situation stressante, surtout si vous avez des échéances à respecter. Toutefois, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Si vous êtes sous Windows, les méthodes qui seront abordées dans cet article vous permettront de regagner rapidement l’accès à votre système.

Voici donc comment déverrouiller un ordinateur Windows quand on a oublié le mot de passe !

1. Déverrouiller l’ordinateur Windows avec le mode sans échec

Le mode sans échec est une option de démarrage spéciale disponible sur de nombreux systèmes d’exploitation, tels que Windows, macOS et certaines distributions de Linux et qui permet de démarrer avec une configuration minimale. On s’en sert généralement pour identifier et résoudre des problèmes liés aux pilotes et logiciels tiers, pour désinstaller des logiciels malveillants ou indésirables, pour restaurer un système à un point de restauration antérieur et plus encore.

Le mode sans échec vous permet de démarrer votre système d’exploitation avec un ensemble restreint de pilotes, de services et de programmes. Et avec un peu de chances, le ou les programmes qui permettaient aux utilisateurs de se connecter ne seront pas actifs. Ainsi, vous pourrez vous connecter sans mot de passe. Puis, une fois connecté au système, il ne vous restera plus qu’à réinitialiser le mot de passe avant de démarrer le PC ou l’ordinateur portable en mode normal.

Voici la démarche à suivre pour déverrouiller un ordinateur Windows quand on a oublié le mot de passe :

Démarrez l’ordinateur. Si votre ordinateur est déjà allumé, redémarrez-le.

Activez le mode sans échec au démarrage : pour de nombreuses versions, il faut appuyer sur la touche F8 à plusieurs reprises, ce qui fera apparaître le menu Options avancées de Windows. Si cela ne marche pas, essayez avec la touche F4. Dans Windows 8 et 10, vous pouvez essayer d’appuyer sur Shift tout en cliquant sur « Redémarrer » dans le menu Démarrer, ce qui fera apparaître aussi le menu Options avancées de Windows.

Sélectionnez « Mode sans échec » : dans l’écran de démarrage avancé, sélectionnez « Mode sans échec » à l’aide des flèches du clavier et appuyez sur Entrée.

Ouvrez la console de gestion de l’ordinateur : une fois dans le mode sans échec, appuyez simultanément sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ». Tapez « compmgmt.msc » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la console de gestion de l’ordinateur.

Réinitialisez le mot de passe : dans la console de gestion de l’ordinateur, accédez à la section « Utilisateurs et groupes locaux » et sélectionnez « Utilisateurs ». Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre compte utilisateur, choisissez « Définir un mot de passe » et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.

Redémarrez en mode normal : une fois que vous avez réinitialisé le mot de passe, redémarrez votre ordinateur en mode normal. Le mot de passe devrait maintenant être changé et vous pouvez vous connecter avec le nouveau mot de passe que vous venez de définir.

2. Récupérer l’accès avec la clé USB ou le CD d’installation Windows

Une clé USB ou un CD d’installation Windows est un support physique qui contient les fichiers nécessaires pour installer ou réinstaller le système d’exploitation Windows sur un ordinateur. On l’appelle aussi « disque d’installation », « support d’installation » ou « média d’installation ».

Pour déverrouiller votre ordinateur avec cette méthode, vous aurez donc besoin d’un disque d’installation sous la main. Voici les étapes à suivre : ️

Insérez le disque d’installation du disque : insérez le disque d’installation de Windows dans le lecteur de disque de votre ordinateur ou le port USB pendant que l’ordinateur est allumé. Puis, redémarrez votre ordinateur.

Accédez au menu de démarrage : pendant le processus de démarrage, surveillez l’écran attentivement. Vous verrez peut-être des messages tels que « Press [Key] to enter Boot Menu » (Appuyez sur [Touche] pour accéder au menu de démarrage) ou « Press [Key] to select boot device » (Appuyez sur [Touche] pour sélectionner le périphérique de démarrage). Appuyez rapidement sur la touche spécifiée. Les touches couramment utilisées pour accéder au menu de démarrage sont généralement F2, F12, Esc, F8, ou Suppr. La touche exacte peut varier en fonction du fabricant de votre ordinateur.

Accédez à l’option de réparation : sur l’écran suivant, recherchez l’option « Réparer l’ordinateur » généralement située en bas à gauche ou en haut à droite de l’écran.

Options de récupération : dans l’écran de réparation, choisissez l’option « Dépannage » ou « Troubleshoot », puis cherchez l’option « Options avancées » ou « Advanced options ».

Invite de commandes : dans les options avancées, recherchez l’option « Invite de commandes » ou « Command Prompt ».

Réinitialiser le mot de passe : dans l’invite de commandes, vous pouvez utiliser des commandes pour réinitialiser le mot de passe de votre compte utilisateur. Pour cela, vous devrez d’abord identifier le nom d’utilisateur en utilisant la commande « net user ». Par exemple, pour réinitialiser le mot de passe pour un utilisateur nommé « NomUtilisateur », vous pouvez utiliser la commande suivante : « net user NomUtilisateur NouveauMotDePasse ». Remplacez « NomUtilisateur » par le nom de l’utilisateur réel et « NouveauMotDePasse » par le nouveau mot de passe que vous souhaitez définir.

Redémarrer l’ordinateur : une fois le mot de passe réinitialisé avec succès, fermez l’invite de commandes et redémarrez l’ordinateur. Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre compte utilisateur avec le nouveau mot de passe.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction de la version spécifique de Windows que vous utilisez. En cas de doute, il peut être utile de consulter la documentation de Microsoft ou de rechercher des guides spécifiques à votre version de Windows.

3. Le déverrouillage du PC Windows via le disque de réinitialisation de mot de passe

Un disque de réinitialisation de mot de passe est un support physique, généralement une clé USB, qui est préparé à l’avance et qui permet de réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur sur un ordinateur Windows. Il s’agit d’une mesure de sécurité que vous pouvez mettre en place afin d’éviter de rester bloqué hors de votre ordinateur en cas d’oubli de mot de passe.

Cette méthode nécessite que vous ayez préalablement créé un disque de réinitialisation de mot de passe lorsque vous aviez accès à votre compte utilisateur.

Comment créer un disque de réinitialisation de mot de passe ?

1. Prenez une clé USB qui vous servira à créer le disque de réinitialisation. Assurez-vous que le support USB ne contient aucune donnée importante, car son contenu sera effacé lors du processus.
2. Cliquez sur le bouton « Démarrer » (l’icône Windows) et sélectionnez l’icône en forme d’engrenage pour ouvrir les paramètres Windows.
3. Dans la fenêtre des paramètres, cliquez sur « Comptes ».
4. Dans le menu de gauche, choisissez « Options de connexion » ou « Options de connexion de la famille et d’accès » selon la version de Windows que vous utilisez.
5. Sous la section « Mot de passe », vous devriez voir l’option « Créer un disque de réinitialisation ». Cliquez sur cette option.
6. L’ordinateur lancera un assistant de création de disque de réinitialisation. Assurez-vous que votre clé USB est insérée dans un port USB disponible.
7. L’assistant vous montrera la liste des clés USB disponibles. Choisissez celle que vous souhaitez utiliser pour créer le disque de réinitialisation.
8. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la création du disque de réinitialisation. Cela peut impliquer la copie de certains fichiers sur la clé USB. Soyez patient pendant que le processus se déroule.
9. Une fois que le processus est terminé, vous avez créé avec succès un disque de réinitialisation de mot de passe. Rangez-le dans un endroit sûr et accessible, car vous en aurez besoin si vous oubliez votre mot de passe à l’avenir.

Ce disque de réinitialisation ne fonctionnera que sur l’ordinateur sur lequel il a été créé. Si vous changez d’ordinateur, vous devrez créer un nouveau disque de réinitialisation.

Comment utiliser votre disque pour le déverrouillage de votre ordinateur

Voici les étapes à suivre :

1. Insérez la clé USB de réinitialisation que vous avez préalablement configuré dans un port USB de votre ordinateur.
2. Après avoir inséré la clé, l’option « Mot de passe oublié » ou « Réinitialiser le mot de passe » devrait apparaître à l’écran. Cliquez ou sélectionnez cette option. Windows ouvrira un assistant de réinitialisation de mot de passe.
3. L’assistant vous montrera une liste de lecteurs USB connectés. Sélectionnez le disque de réinitialisation USB que vous avez inséré.
4. Vous serez invité à entrer un nouveau mot de passe pour votre compte utilisateur. Entrez le nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer. Une fois que vous avez entré le nouveau mot de passe et confirmé, l’assistant enregistrera ces modifications.
5. Vous pouvez maintenant utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre ordinateur.

4. Déverrouiller la machine à l’aide du deuxième compte de connexion

Si vous avez configuré un deuxième compte administrateur sur votre ordinateur, sachez que vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser le mot de passe du compte principal.

1. Au démarrage de l’ordinateur, sélectionnez le compte administrateur alternatif dans la liste des comptes utilisateurs disponibles. Si ce compte administrateur est protégé par un mot de passe que vous connaissez, entrez ce mot de passe pour vous connecter.
2. Une fois connecté, accédez au Panneau de configuration de Windows, généralement accessible via le menu Démarrer.
3. Dans le Panneau de configuration, recherchez l’option « Comptes d’utilisateurs » ou une option similaire qui permet de gérer les comptes d’utilisateurs.
4. Dans la liste des comptes d’utilisateurs, choisissez le compte pour lequel vous avez oublié le mot de passe.
5. Cherchez une option qui vous permettra de modifier le mot de passe du compte sélectionné. Dans la plupart des cas, vous devriez avoir une option pour modifier le mot de passe.
6. Suivez les instructions pour réinitialiser le mot de passe du compte. Vous serez généralement invité à entrer le nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer.
7. Une fois que vous avez réinitialisé le mot de passe, fermez toutes les fenêtres et redémarrez l’ordinateur.